מבוא: תנאי רכישה אלה חלים על כל רכישה שתתבצע באתר https://forum-tikva.org.il/(להלן המופעל על ידי פורום תקווה (ע"ר) (להלן: "העמותה"). ביצוע רכישה מהווה הסכמה מצדך לתנאים אלה.
יובהר, כי האתר, המלאי והמכירות מבוצעים על ידי עמותה לצורך תמיכה במשפחות ומכירות המוצרים נועדו לצורך תמיכה במטרות העמותה ואין היא הפעילות המרכזית של העמותה. בהתאם ייתכנו עיכובים בזמני אספקה, תקלות בעדכוני מלאי וכיו"ב.
מוצרים ושירותים: המוצרים והשירותים המוצעים באתר מתוארים בדפי המוצר/שירות. העמותה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את המוצרים והשירותים המוצעים באתר בכל עת.
מחירים ותשלום:
כל המחירים באתר מוצגים בשקלים חדשים (₪) וכוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. העמותה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי המוצרים והשירותים בכל עת.
הזמנות:
-
ביצוע הזמנה באתר מהווה אישור לשימוש בפרטים לצורך הרכישה ואספקת המוצר והיא גם מהווה הסכמה להעברת הפרטים לסולק/חברת כרטיסי אשראי ולכל ספק של העמותה לצורך השלמת הרכישה ואספקת המוצר, ואולם אין בה כדי להוות אישור רכישה.
-
אישור רכישה יתבצע על ידי העמותה, בכפוף למלאי הקיים בעת בחינת ההזמנה על ידי העמותה ולאישור פרטי התשלום, אלא אם מצאה העמותה מקום לדחות את ההזמנה. העמותה רשאית לדחות את ההזמנה מכל סיבה שהיא ולפי שיקול דעתה הבלעדי, ובפרט במקרים בהם עלה חשש כי האתר, העמותה או מטרתה עלולים להיפגע או צדדים שלישיים כלשהם.
-
ביטול והחזרות. ביטול עסקה והחזרת מוצרים יהיו בתנאים הקבועים לחוק הגנת הצרכן, שמ"א-1981, ובכלל זה:
(1) בעבור מוצרים שטרם נשלחו, הלקוח/ה רשאי/ת לבטל את ההזמנה, ללא דמי ביטול
[email protected] במתן הודעה בכתב לכתובת הדוא"ל
(2) החזרות יהיו רק עבור עסקאות מעל 50 ש"ח; מוצרים פסידים, מוצרים שלא נפתחו או מוצרים שלא בוצע בהם שינוי במיוחד לפי הזמנת הלקוח. לדוגמא לא ניתן יהיה להחזיר מדבקות. משלוח חוזר יבוצע על ידי הלקוח. ההחזר יבוצע באם ההחזר עמד
- אספקה:
בתנאי ההחזרה לעיל.
(1) המוצרים ישלחו לכתובת המשלוח שצוינה בהזמנה. (2) עלויות המשלוח אינן כלולות במחיר המוצר ויחויבו בנפרד. (3) מועדי האספקה הם משוערים ואינם מחייבים. העמותה תעשה כל מאמץ לספק את ההזמנה בזמן הקצר ביותר האפשרי.
(4) המשלוח נעשה על ידי חברת משלוחים. החברה תעשה 3 ניסיונות להשיג את הלקוח לפי הפרטים שנתן. לאחר מכן יחוייב הלקוח בתשלום משלוח נוסף.
- אחריות:
(1) העמותה עושה מאמץ לספק מוצרים באיכות טובה ושהמידע באתר יהיה מדויק ככל הניתן, ואולם יתכנו אי דיוקים בפרטי המוצרים, פרטי המלאי וכיו"ב. כל התמונות באתר הינן להמחשה בלבד.
(2) העמותה אינה אחראית לכל נזק ישיר, עקיף, תוצאתי או מקרי שעלול להיגרם כתוצאה משימוש באתר, במוצרים או בשירותים המוצעים באתר.
תנאים נוספים:
- תנאי שימוש אלה מתעדכנים מעת לעת, והנוסח המפורסם באתר הוא הנוסח המחייב.